Politique de confidentialité

Informations complémentaires sur notre politique de protection des données

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

● Identité : SVM LIVIT, SOCIEDAD LIMITADA UNIPERSONAL (SVM LIVIT, S.L.U.)
● NIF : B21985577
● Domicile : Calle Gran Vía, 55, 9º-H, 28013 Madrid
● E-mail : info@lyvithomes.com
● Téléphone (WhatsApp) : 638 619 584
● Délégué à la Protection des Données : non applicable (non obligatoire pour cette entité conformément à l'article 37 du RGPD)

2. TRAITEMENT DES CONTACTS

Finalité : gérer les consultations et les demandes d'information envoyées par les utilisateurs via le formulaire de contact, le courrier électronique ou WhatsApp du site Web.

Légitimation : consentement de la personne concernée, donné en soumettant ses données via les canaux de contact mis à disposition (article 6.1.a du RGPD).

Conservation : les données seront conservées pendant le traitement de la consultation et, par la suite, pendant les délais de prescription des responsabilités légalement applicables.

Destinataires : aucune donnée n'est cédée à des tiers, sauf obligation légale.

3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Finalité : gérer la relation avec les utilisateurs qui demandent des informations sur les hébergements et, le cas échéant, traiter la réservation via la plateforme Lodgify.

Légitimation : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).

Conservation : les données seront conservées pendant la relation contractuelle et, ultérieurement, pendant les délais de prescription légaux applicables (fiscaux, commerciaux, etc.).

Destinataires : Lodgify, en tant que plateforme de gestion de réservations et d'hébergements, en sa qualité de sous-traitant, ainsi que les administrations publiques ou organismes légalement compétents.

4. EXERCICE DES DROITS

L'intéressé a le droit d'obtenir la confirmation que SVM LIVIT, S.L.U. traite ou non des données à caractère personnel le concernant. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données à caractère personnel, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s'opposer au traitement de leurs données. SVM LIVIT, S.L.U. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

Ces droits pourront être exercés en s'adressant à info@lyvithomes.com, indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en fournissant une copie d'un document d'identité.

Par ailleurs, l'intéressé a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

5. FAILLES DE SÉCURITÉ

En cas de violation de la sécurité des données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, SVM LIVIT, S.L.U. le notifiera à l'Agence espagnole de protection des données dans un délai de 72 heures à compter du moment où elle en a eu connaissance, ainsi qu'aux personnes concernées lorsque la violation entraîne un risque élevé pour leurs droits et libertés, conformément aux dispositions des articles 33 et 34 du RGPD.